Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів додатку та сервісу UkrBilling (надалі — «Сервіс»), розробленого для інтеграції платіжних систем України та служб доставки з платформою GoHighLevel (GHL).
Ми з повагою ставимося до конфіденційності інформації користувачів і суворо дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних», Загального регламенту захисту даних (GDPR) та стандартів GoHighLevel Marketplace.
2. Які дані ми збираємо
Сервіс отримує та обробляє виключно мінімально необхідний обсяг даних для виконання платіжних операцій та створення поштових накладних:
- Дані мерчанта (користувача GHL): Location ID, назва компанії, зашифровані токени API для авторизації в платіжних шлюзах (Monobank, WayForPay) та кабінеті Нової Пошти.
- Дані покупця (при оформленні замовлення): Прізвище, ім'я, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти, місто та номер обраного відділення Нової Пошти.
- Дані замовлення: ідентифікатор замовлення GHL (Order ID), сума та валюта транзакції, перелік позицій, створений номер експрес-накладної (ТТН).
Важливо: Сервіс НЕ збирає, не обробляє і не зберігає повні дані банківських карток (номер карти, термін дії, CVV/CVC коди). Усі фінансові транзакції здійснюються виключно на захищеній стороні банків-екваєрів (Monobank / WayForPay) відповідно до стандартів безпеки PCI DSS Level 1.
3. Мета та правові підстави обробки даних
Збір та обробка персональних даних здійснюються виключно для:
- Ініціації та підтвердження рахунків на оплату через обраний платіжний метод;
- Автоматичного формування експрес-накладних у службі доставки «Нова Пошта»;
- Синхронізації статусу оплати та трекінгу доставки з CRM GoHighLevel;
- Надання технічної підтримки та безпечного функціонування сервісу.
4. Передача даних третім сторонам
Для функціонування інтеграції дані передаються лише авторизованим постачальникам послуг:
- GoHighLevel (LeadConnector): передача статусів замовлень та оновлення контактів.
- АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (Monobank) / WayForPay: створення інвойсів та перевірка оплати.
- ТОВ «Нова Пошта»: створення товарно-транспортних накладних доставки.
- ТОВ «Чекбокс»: фіскалізація розрахункових операцій у разі активації відповідного модуля.
Ми ніколи не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо персональні дані третім особам для маркетингових чи комерційних цілей.
5. Безпека даних
Усі конфіденційні параметри, включаючи токени мерчантів, шифруються на рівні бази даних за алгоритмом AES-256-GCM. Передача будь-якої інформації через Інтернет здійснюється виключно за протоколами TLS/HTTPS із сучасними криптографічними сертифікатами.
6. Права користувачів
Користувачі мають право вимагати доступу до своїх даних, внесення виправлень, блокування або повного видалення («право бути забутим»). У разі видалення додатку з акаунту GoHighLevel відповідні авторизаційні токени та пов'язані дані деактивуються та видаляються згідно з регламентом життєвого циклу GHL Uninstall.
7. Контакти
З усіх питань щодо конфіденційності та обробки даних ви можете звертатися до служби підтримки:
Email: support@ukrbilling.com
Telegram: @S_hevchuk1